HAUSORDNUNG - WOHNANLAGE VILLA ROSA
1. Bei Betreten bzw. während des Aufenthalts in der Wohnanlage Villa Rosa muss jede Person registriert werden. Die Anzahl der Betten ist je nach Zimmertyp festgelegt und es können deshalb keine Betten zusätzlich in die gebuchten Zimmer gestellt werden.
2. Mit der Anzahlung wird die Buchung bestätigt, der Saldobetrag muss bei Ankunft gezahlt werden.
3. Bei verspäteter Ankunft bzw. verfrühter Abreise wird der gesamte gebuchte Zeitraum in Rechnung gestellt.
4. BESUCH: der Besuch von Bekannten oder Verwandten muss vorher mit der Direktion abgesprochen und von ihr genehmigt werden. Ohne ausdrückliche Genehmigung ist der Gast nicht ermächtigt, fremde Personen, die nicht selbst in der Wohnanlage wohnen, in die Wohnung mitzunehmen. Fremden Personen ist es STRENGSTENS UNTERSAGT, NACHTS die Wohnanlage bzw. die Wohnungen zu betreten.
5. Von 13.00 bis 15.00 Uhr und von 23.30 bis 9.00 Uhr ist in der gesamten Wohnanlage und vor allem im Schwimmbad ABSOLUTE STILLE einzuhalten. Die Sportanlage (Fußball- und Tennisplatz, Boccia-Bahn, Tischtennis, Volleyball/Federball) ist von 13.00 bis 15.00 Uhr GESCHLOSSEN. Alle akustischen Geräte (TV, Radio, etc.) dürfen IMMER nur mit geringer Lautstärke verwendet werden.
6. SCHWIMMBADORDNUNG: ABSOLUTE STILLE von 13.00 bis 15.00 Uhr. DUSCHPFLICHT VOR BETRETEN DES SCHWIMMBECKENS (auch die Schwimmmatratzen und das Spielzeug sind vor der Benutzung abzuwaschen), NICHT RENNEN, NICHT SCHUBSEN, NICHT INS FLACHE WASSER ODER IN DER NÄHE VON BADENDEN SPRINGEN.
7. Unsere Liegen und Sonnenschirme dürfen NUR in der Schwimmbadzone und auf der Sonnenterrasse benutzt werden. Die Gäste werden deshalb gebeten, diese NICHT in die Wohnungen mitzunehmen. Die Liegen mit Handtüchern zu reservieren ist nicht erlaubt.
8. Der Parkplatz in die Anlage und der in Stadt Garda, sind beide OHNE BEWACHTUNG.
9. Die Direktion hat im Notfall oder zwecks Reparaturen Zugang zu den Wohnungen, AUCH in Abwesenheit des Gastes.
10. Tiere mit gültigem Gesundheitsausweis sind in der Wohnanlage erlaubt, die Tierhalter müssen jedoch eine eigene Ausrüstung dabei haben, z.B. Körbchen, Decke usw. Und durfen nicht am Pool-Rand sein.
11. Für die Fahrräder steht eigens eine kostenlose Garage ohne Bewachtung zur Verfügung. ES IST STRENG VERBOTEN, DIE FAHRRÄDER MIT IN DIE WOHNUNG ZU NEHMEN oder SIE AM EINGANG BZW. IM TREPPENHAUS ABZUSTELLEN.
12. Zur Sicherheit unserer Gäste und zum Schutz gegen unbefugtes Eindringen verfügt die Wohnanlage Villa Rosa über ein Alarmsystem mit Video – Überwachung; die Direktion übernimmt bei Diebstahl oder Verlust jedoch keine Haftung. Jede Wohnung hat einen eigenen Safe, den die Gäste kostenlos benutzen können. Die Wohnanlage Villa Rosa haftet in keiner Weise für Wertgegenstände der Gäste. Jeder Gast ist dazu angehalten, selbst auf sein Eigentum zu achten.
13. SCHÄDEN: die Gäste werden gebeten, Möbel und Gegenstände in der Wohnung und im Gemeinschaftsbereich der Wohnanlage nicht zu beschädigen. Es ist verboten, die Möbel in den Wohnungen umzustellen. Der Gast haftet diesbezüglich. EVENTUELLE SCHÄDEN IN DER WOHNUNG MÜSSEN INNERHALB VON DREI STUNDEN NACH ANKUNFT GEMELDET WERDEN, SONST GEHEN DIE KOSTEN ZU LASTEN DES GASTES, DER SICH IN DEM MOMENT GERADE IN DER WOHNUNG AUFHÄLT.
14. Es ist streng verboten, die Pflanzen oder die Ausstattung der Wohnanlage Villa Rosa zu beschädigen. Jeglicher Schaden wird dem Gast in Rechnung gestellt.
15. Eine Kautionssumme kann jederzeit verlangt werden, diese wird dem Gast bei Abreise rückerstattet, nachdem überprüft worden ist, dass Wohnung und Einrichtung unbeschädigt sind.
16. Die Abfälle MÜSSEN GETRENNT und in den jeweiligen Müllcontainern entsorgt werden (Trennung nach Plastik und Dosen, Papier und Karton, Glas, Bioabfall, Restmüll). Mülltrennung ist auch am Schwimmbad vorgeschrieben. Die Entsorgung der Abfälle vor der Abreise ist Aufgabe des Gastes. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
17. Die Preise unserer Wohnungen beinhalten bereits die Extrakosten (Wasser, Strom, Gas, Bettwäsche, Safe usw.) sowie die Endreinigung. Nicht inbegriffen sind die Reinigung der Kochnische (und des Geschirrs) und die Müllentsorgung. Bitte bei Abreise Kühlschrank leeren und ausschalten.
18. Minderjährige dürfen sich nur in Begleitung ihrer Eltern oder Verwandten in der Wohnung aufhalten. Eltern haften für das Benehmen und die Sicherheit ihrer Kinder, sie dürfen auch die Ausrüstung der Wohnanlage nur unter Aufsicht benutzen. Kindern ist es nicht erlaubt, beim Spielen zu lärmen und die anderen Gäste der Wohnanlage Villa Rosa im Gemeinschaftsbereich oder in den einzelnen Wohnungen zu belästigen. NACH ITALIENISCHEM GESETZ IST ES MINDERJÄHRIGEN UNTER 18 JAHREN STRENGSTENS VERBOTEN, ALKOHOLISCHE GETRÄNKE ZU ERWERBEN ODER ZU KONSUMIEREN.
19. Jede ansteckende Krankheit ist der Direktion sofort zu melden.
20. Fundsachen innerhalb unserer Wohnanlage Villa Rosa müssen bei der Direktion abgegeben werden, damit der rechtmäßige Eigentümer wieder zu seinem Eigentum kommt.
21. In allen Bereichen der Wohnanlage Villa Rosa und vor allem in den Wohnungen gilt striktes RAUCHVERBOT. Jeder Verstoß wird mit einem Bußgeld von € 250,00 bis zu € 500,00 geahndet. Penetranter Zigarettenrauch oder Beschädigungen an der Einrichtung, die durch eine brennende Zigarette o.ä. verursacht worden sind, werden dem Gast in Rechnung gestellt. Natürlich können unsere Gäste gerne auf der Terrasse oder auf dem Balkon rauchen.
22. Es ist STRENGSTENS VERBOTEN, in den Wohnungen und auf den Balkonen/Terrassen FEUER ZU ENTFACHEN (GRILL/BARBECUE). Den Gästen unserer Wohnanlage Villa Rosa steht ein Grillplatz zur Verfügung, dieser kann jederzeit kostenlos benutzt werden.
23. Die Öffnungszeiten der KyosK.One Pool Bistrò richten sich nach den Öffnungszeiten des Schwimmbades: 1.Mai - 15.Oktober.
24. Die Direktion haftet nicht für Vandalismus, für Unfälle, die durch Dritte verursacht werden, oder für Personen- und Sachschäden in Folge von Naturereignissen.
25. VERANTWORTLICHKEIT: Sollte sich der Gast aus unvorhersehbaren Gründen nicht mehr in unserer Wohnung aufhalten können (z.B. wegen anhaltendem Stromausfall), liegt es in unserer Verantwortung, dem Gast die Kosten für die verbleibenden, bereits gebuchten und bezahlten Tage zu erstatten; andere Ausgaben werden allerdings nicht akzeptiert. In diesem Fall sind wir Ihnen selbstverständlich behilflich, eine neue Unterkunft zu finden.
26. Beschwerden bezüglich des Benehmens anderer Gäste bitte bei der Direktion einreichen, die dann angemessene Maßnahmen treffen wird. ES IST STRENG VERBOTEN, SELBST EINZUSCHREITEN. Bei Vandalismus, Belästigung oder Nichteinhaltung dieser Hausordnung behält sich die Direktion vor, den betreffenden Gast aus der Wohnanlage Villa Rosa entfernen zu lassen.
27. Mit dem Betreten der Wohnanlage Villa Rosa erklärt sich jeder Gast automatisch dazu bereit, die vorliegende HAUSORDNUNG zu akzeptieren und genau einzuhalten. Die Hausordnung kann bei neuer Gesetzgebung von der Direktion geändert bzw. erweitert werden, wenn dies der besseren Funktion der Wohnanlage dient.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in ihrem Ferienheim am Gardasee und einen rücksichtvollen Umgang mit den anderen Gästen unserer Wohnanlage. Natürlich würden wir uns sehr freuen, wenn Sie wieder bei uns Urlaub machen möchten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
DIE DIREKTION der Wohnanlage VILLA ROSA ( Fam. BERTAME’ )
Schutz personenbezogener Daten
Angaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art.13 EU- Verordnung 679/2016 (Europäische Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten)
1. Gegenstände der Behandlung
Datenverantwortlicher gemäß Art.4 und 24 der EU-Verordnung 2016/679 ist Paolo Bertamè per Residence Villa Rosa S.A.S. - via della Pace, 7 - 37016 Garda VR ITALIEN.
2. Art der verarbeiteten Daten
Die Daten, welche verarbeitet werden beinhalten Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail und die Daten des Aufenthaltes.
Wir informieren Sie darüber, daß die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den oben genannten Gesetzen und Vertraulichkeitsverpflichtungen verarbeitet werden können.
Unter der Verarbeitung personenbezogener Daten ist zu verstehen: “jede Operation oder Gruppe von Operationen, die mit oder ohne Hilfe automatisierter Prozesse durchgeführt und auf personenbezogenen Daten oder eine Reihe personenbezogener Daten wie Erhebung, Registrierung, Organisation und Strukturierung angewendet werden, Speicherung, Anpassung, Änderung, Extraktion, Konsultation, Verwendung, Kommunikation durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, des Vergleichs oder der Zusammenschaltung, der Beschränkung, der Löschung oder der Zerstörung“.
3. ZWECK UND BEHANDLUNGSVERFAHREN
Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den Bedingungen der Rechtmäßigkeit gemäß Art. Verarbeitet. 6) lett. F) EU-Verordnung 2016/679 für folgende Zwecke: Rückmeldung zu der von Ihnen gesendeten Informationsanfrage.
4. Empfänger oder Kategorien von Empfängern der Daten
Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte außerhalb des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen weitergegeben.
Personenbezogenen Daten werden nicht außerhalb des EU- Raums (EWR) verarbeitet.
5. Lagerzeit oder Kriterien
Sobald die gesetzliche Frist abgelaufen ist, werden Ihre Daten umgehend und unwiderruflich vernichtet.
6. Bereitstellung Ihrer Daten
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist zwingend notwendig. Ohne diese Daten kommt kein Mietvertrag zu Stande.
7. DEINE RECHTE
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, werden Sie Eigentümer der Rechte zum Einfügen, Aktualisieren und Löschen. Sie können diese jederzeit anfordern.
Aktualisiert: 03. März 2025